「空いているお皿をおさげしてもよろしいでしょうか」と了解を取ってから、器に手を伸ばしましょう。
微妙なことですが、「お下げしてもよろしいでしょうか」という言葉と手の動きが同時でもいけません。
食べ終わったと、あなたが思っても、付け合わせの野菜をまだ食べたいとお客様は思っているかもしれません。
その皿に手を伸ばす「しぐさ」だけで不愉快な思いを抱かせてしまいます。
「よろしければ、空いているお皿を下げさせていただきます」と言ってから、空いているお皿をお下げすることがお客様に安心感を与えます。
器を下げる前に、大切な「ひと言」を
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