お知らせ 「いらっしゃいませ」や「ありがとうございました」を歩きながら言うのはやめましょう。

「レジ打ちながら」「歩きながら」「掃除をしながら」など、お客様に動きながら「いらっしゃいませ」や「ありがとうございました」を言うのは行儀悪く思われます。
動作を止めて言う、ストップ・ザ・モーションと、アイコンタクトが大切です。
通路でお客様とすれ違うときも、立ち止まり、お客様の目を見て、笑顔で挨拶し、お客様を優先します。

「あなただけ」の姿勢は喜ばれる接客の極意

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