お知らせ 忙しいときは、「ハイ」という返事を普段より元気よく言ってみよう。

忙しい時間帯は店内がざわざわしていて、普段よりもお客様の声が聞き取りにくいものです。
同じように、お客様にもスタッフの声が聞き取りにくいのです。
注文のときや、スタッフを呼び止める声も自然と普段よりも大きくなるものです。
忙しいときは、店内の音に負けないくらいに大きな声で「ハイ」と返事をしましょう。
ただし、大きな声の「ハイ」は一歩間違うと怒っているような印象を与えてしまいます。
忙しいときほど笑顔を必ず添えましょう。

忙しいときほど効き目のあるのが「笑顔」

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