お知らせ 「いらっしゃいませ」の後に続ける挨拶、一言のバリエーションを持ちましょう。

「いらっしゃいませ。おはようございます。」
「いらっしゃいませ。お好きな席にどうぞ」
「いらっしゃいませ。ご案内いたします」
「いらっしゃいませ」の後に、一言添えると、温かみが増します。
この他に、どんな言葉を添えることができるでしょう。
「いらっしゃいませ。何名様ですか」
「いらっしゃいませ。おタバコはお吸いになられますか」と、「いらっしゃいませ」という、せっかくお迎えの言葉の後に事務的な質問が来ると丁寧な対応をしていても伝わりにくくなります。
「いらっしゃいませ。おはようございます。何名様ですか」と、間に一言が入ると、「何名様ですか」という事務的な質問も丁寧に聞こえます。
「一言」を接客用語に添える威力といえるでしょう。
だから、どんな「一言」が添えられるか、いろいろバリエーションを持っておきましょう。
「いらっしゃいませ。いい天気になりましたね」
「いらっしゃいませ。いつもありがとうございます」
お客様によって「一言」を変えてみるのも練習になります。

挨拶のボキャブラリーを蓄積していこう
「一言」のコミュニケーションを増やそう

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