お知らせ | 株式会社レストランドクターJ - Part 2

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お知らせ　information

電話に出たら、まず「お電話ありがとうございます」を。

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レジを打つときは、声を出して確認しながら。

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レジでお客様にかける「ひと言」を工夫しましょう。

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ご予約のお客様には、「お待ちしておりました」を言いましょう。

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ご予約のお客様には、「お名前」で応対しましょう。

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「お待たせしました」を大事に言いましょう。

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「1万円からでよろしかったでしょうか？」ではなく、「1万円いただきます･･･

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いただいた金額は、声を出して確認して受け取ります。

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スタッフに協力してもらったときも「ありがとう」と、すぐにお礼を言おう。

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