接客サービス【ハートマニュアル】一覧 | 株式会社レストランドクターJ

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接客サービス【ハートマニュアル】　Reception

スタッフの「いらっしゃいませ」の声に反応して「いらっしゃいませ」を言お･･･

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「いらっしゃいませ」は、笑顔とセットで言えるようにしましょう。

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お客さまが３名でいらしたら、３名に「いらっしゃいませ」を言おう。

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離れていても、「いらっしゃいませ」は、お客さまのほうに顔を向けて言いま･･･

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「いらっしゃいませ」は、あなたの一番元気な声で言いましょう。

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お客様の目を見て、笑顔で声を出しましょう。

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接客用語は、お腹から声を出して言いましょう。

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ときには、「あ、いらっしゃいませ」と言ってみましょう。

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お客様を見たら、「1秒」で「いらっしゃいませ」を言おう。

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